ABOUT
Cirela（シレラ）へお越しいただき ありがとうございます！
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Cirela は、“光を帯びて美しく立つ女性” をテーマにしたレディースブランド
上品さと知性を兼ね備えた30〜40代の女性に向けて、
日常のオフィスシーンから特別な一日まで、
しなやかに輝けるスタイルを提案します。
「Ciré（光沢）」と「Bella（美しい女性）」を語源に生まれた Cirela は、
まとう人自身の魅力を引き立て、凛とした余裕とやわらかな気品を届けます。
シンプルでタイムレス、そして自分らしく。
あなたの毎日に、さりげない光を添える一着を。
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらお問い合わせください。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内についてはメールのみでのアナウンスしておりますので必ずご確認ください。
万が一届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、メールを受信できるように設定いただきますようお願いします。
※ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。
キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けており現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのためご購入から発送まで2～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
日数の計算は営業日を基準としておりますので休業日（土日祝）はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っておりますのでご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 5～14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2日前後 ※離島除く
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
また配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
返送になった場合、保管期間内（商品到着後1週間）なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
また、保管期間（1週間）経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください。
サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーはご注文前にご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は交換または返品・返金をさせていただきます。
※以下の場合は交換・返品・返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
交換または返品・返金の際は、商品到着後3日以内に下記メールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
※ご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。
【納品書・領収書について】
領収書の発送はおこなっておりません。
クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、納品書も同封しておりませんので、ご注文メールをご確認ください。
※※ 重要 注意事項 ※※
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
④当店のアクセサリーはアレルギー対応ではない為、ご心配な方はご購入をご遠慮下さい。
万が一アレルギーなどの異常が発生したとしても当店では責任を負いかねます。ご購入の際は十分ご注意ください。
それでは引き続き、Cirelaでのお買い物をお楽しみください！
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Cirela は、“光を帯びて美しく立つ女性” をテーマにしたレディースブランド
上品さと知性を兼ね備えた30〜40代の女性に向けて、
日常のオフィスシーンから特別な一日まで、
しなやかに輝けるスタイルを提案します。
「Ciré（光沢）」と「Bella（美しい女性）」を語源に生まれた Cirela は、
まとう人自身の魅力を引き立て、凛とした余裕とやわらかな気品を届けます。
シンプルでタイムレス、そして自分らしく。
あなたの毎日に、さりげない光を添える一着を。
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【ご購入前に必ずお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらお問い合わせください。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内についてはメールのみでのアナウンスしておりますので必ずご確認ください。
万が一届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、メールを受信できるように設定いただきますようお願いします。
※ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。
キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けており現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのためご購入から発送まで2～3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上、ご購入をお願い致します。
日数の計算は営業日を基準としておりますので休業日（土日祝）はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っておりますのでご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 5～14営業日前後
海外発送
↓ 3営業日前後
国内発送
↓ 国内に入った時点で荷物の追跡が可能になります
↓ 2日前後 ※離島除く
到着
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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送となります。
また配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
返送になった場合、保管期間内（商品到着後1週間）なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
また、保管期間（1週間）経過後は商品は破棄となりますが、商品代金の返金は出来ませんのでご了承ください。
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください。
サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーはご注文前にご確認をお願い致します。
【商品の返品・交換について】
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は交換または返品・返金をさせていただきます。
※以下の場合は交換・返品・返金をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から4日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
交換または返品・返金の際は、商品到着後3日以内に下記メールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：[email protected]
※ご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、当店からのメールが受信できない可能性がございます。キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。
【納品書・領収書について】
領収書の発送はおこなっておりません。
クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
また、納品書も同封しておりませんので、ご注文メールをご確認ください。
※※ 重要 注意事項 ※※
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
仕入れ先の変更で 若干サイズが変わる場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、
発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
④当店のアクセサリーはアレルギー対応ではない為、ご心配な方はご購入をご遠慮下さい。
万が一アレルギーなどの異常が発生したとしても当店では責任を負いかねます。ご購入の際は十分ご注意ください。
それでは引き続き、Cirelaでのお買い物をお楽しみください！
